Équipe et rôles

Invitez vos collaborateurs et définissez ce à quoi ils ont accès.

Invitez vos collaborateurs à travailler ensemble dans Ziyara, avec des rôles qui déterminent ce que chacun peut voir et faire.

Ajouter un membre à l'équipe

  1. Ouvrez Équipe (Utilisateurs) depuis le menu des paramètres.
  2. Cliquez sur Créer et saisissez le nom et l'e-mail de la personne.
  3. Choisissez son rôle.
  4. Enregistrez — elle reçoit alors l'accès à votre agence.

Seul le propriétaire de l'agence peut ajouter ou retirer des membres.

Comptes selon la formule

Chaque formule inclut un nombre de comptes administrateurs (licences logicielles) :

  • Essai gratuit : 3 comptes
  • Découverte : 3 comptes
  • Professionnel : 10 comptes
  • Entreprise : illimité

Si vous atteignez votre limite, passez à une formule supérieure pour ajouter d'autres personnes.

Rôles et permissions (Professionnel)

Chaque membre de l'équipe a un rôle. Un Agent fait le travail quotidien : pèlerins, groupes, chambres, vols et paiements. Un Guide peut ouvrir le panneau et consulter, mais ne peut rien modifier.

Avec la formule Professionnel, et pendant l'essai, le propriétaire peut en plus activer ou désactiver quatre choses pour chaque personne :

  • Paiements et factures — voir et enregistrer les paiements, les factures, les échéanciers et ce que chaque pèlerin doit encore.
  • Rapports financiers — voir les dépenses, les factures fournisseurs, le bénéfice par groupe et le tableau financier.
  • Export et téléchargement — télécharger les exports Excel et CSV, les listes de chambres, les manifestes et les fichiers de passeports.
  • Envoi de messages — envoyer rappels, campagnes et annonces aux pèlerins.

Un collègue à l'accueil peut ainsi encaisser sans pouvoir télécharger la liste des pèlerins, et un comptable voir les rapports financiers sans envoyer de messages. Ce que vous réglez avec la formule Professionnel continue de s'appliquer si vous passez ensuite à Découverte.

Journal d'audit (Professionnel)

Le journal d'activité enregistre ce que font vos collaborateurs dans le système, ce qui vous donne une piste d'audit et une traçabilité.

Étapes suivantes

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