Centre d'aide
Guides et réponses pour vous aider à gérer votre agence sur Ziyara.
Premiers pas
Premiers pas
Configurez votre agence et lancez votre premier groupe en quelques minutes.
Lire le guideGérer les groupes
Créez et organisez vos départs Omra et Hajj.
Lire le guideProgramme du voyage, tâches et préparation
Préparez un départ depuis la page du groupe : programme, liste de tâches et hôtels.
Lire le guideCommandes du panneau et tâches quotidiennes
Utiliser les tableaux, rappels et autres pages de votre agence.
Lire le guidePèlerins
Ajouter des pèlerins
Ajoutez, importez, modifiez et approuvez les voyageurs de vos groupes.
Lire le guideInscriptions, liste d'attente et annulations
Recevez les inscriptions en ligne, limitez un groupe et gérez annulations et remboursements.
Lire le guideVisas et documents
Collectez les documents, préparez les fichiers de visa pour votre opérateur et suivez chaque visa.
Lire le guideApplication mobile des pèlerins
Faites entrer vos pèlerins dans l'application et sachez ce qu'ils y voient.
Lire le guideLogistique
Chambres et hôtels
Enregistrez vos hôtels et attribuez les chambres à Makkah et à Madinah.
Lire le guideVols et manifestes
Enregistrez vos vols et exportez des manifestes passagers structurés.
Lire le guideTransferts, guides et stock
Planifiez les bus et les places, préparez vos guides et suivez ce que vous distribuez.
Lire le guideFinances
Paiements et factures
Suivez les paiements des pèlerins, créez des factures et des plans de règlement.
Lire le guideOffres clients et acceptation
Partagez une offre proforma fixe et créez une facture après acceptation.
Lire le guideExports et documents
Exportez les données des pèlerins, les listes de chambres, les manifestes et les PDF.
Lire le guideCalculateur de coûts
Fixez le prix de vos forfaits avec précision avant de les vendre.
Lire le guideTableau financier et devises
Comprendre les totaux, conversions, périodes et rapports financiers.
Lire le guideMarketing
Générateur d'affiches
Concevez des affiches marketing qui reprennent automatiquement les détails de votre groupe.
Lire le guideAnnonces, SOS et campagnes
Écrivez aux pèlerins d'un voyage en cours, répondez aux urgences et touchez beaucoup de monde à la fois par e-mail ou SMS.
Lire le guideDemandes et prospects
Suivez les personnes qui se sont renseignées jusqu'à leur inscription.
Lire le guideAvis et page publique de l'agence
Demandez aux pèlerins comment s'est passé le voyage et affichez les avis que vous choisissez.
Lire le guideAdministration
Équipe et rôles
Invitez vos collaborateurs et définissez ce à quoi ils ont accès.
Lire le guideFacturation, formules et essai
Comprenez votre essai gratuit, les formules et le fonctionnement de la facturation.
Lire le guideSécurité et confidentialité
Protégez les données des pèlerins : double authentification, options passeport, accès et suppression.
Lire le guideGérez votre agence avec Ziyara
Démarrez votre essai gratuit de 30 jours. Sans carte bancaire.