Ziyara vam daje dva načina da pišete mnogim ljudima. Obavijesti i SOS su za one koji su na putovanju, kroz aplikaciju za putnike. Kampanje su e-mailovi i SMS poruke — jednoj grupi, svima koji tek putuju ili onima koji su s vama putovali prošle sezone.
Obavijesti
Napišite obavijest, odaberite grupu koja je prima i objavite je. Pojavljuje se u aplikaciji svakog putnika iz te grupe koji ju je instalirao i prijavio se. Praćenje čitanja pokazuje ko ju je otvorio u aplikaciji; to nije izvještaj o isporuci e-maila ili SMS-a.
SOS upozorenja
Kada putnik u aplikaciji pritisne SOS, svaki kolega dobije obavještenje s dugmetom Otvori SOS upozorenja i, ako je telefon poslao lokaciju, Pogledaj mapu. Dok je upozorenje otvoreno, crvena oznaka stoji na vrhu menija, a Obavijesti i SOS se otvara na kartici SOS. Primi k znanju javlja putniku da je neko vidio upozorenje; Riješi ga zatvara kada je situacija riješena.
E-mail i SMS kampanje
Nova kampanja ima tri koraka:
- Publika — kanal (e-mail ili SMS) i ko poruku prima: svi putnici, jedna grupa, putnici tekućih i budućih putovanja, putnici završenih putovanja ili oni koji još duguju dio cijene. Ziyara odmah broji primaoce i kaže koliko njih nema e-mail adresu ili broj telefona i koliko se odjavilo.
- Poruka — naslov i tekst, koje pišete sami ili uzimate iz šablona. Oznake poput
{first_name}popunjavaju se za svaku osobu. Za SMS brojač pokazuje koliko će poruka tekst zauzeti: slova kao č, ć, š ili ž smanjuju jedan SMS sa 160 na 70 znakova. - Pregled i slanje — broj primalaca i cijena u kreditima pored vašeg stanja, te Pošalji mi probni e-mail, koji e-mail šalje samo vama, s imenom prvog primaoca. Zatim odaberite Pošalji sada, zakažite slanje za datum i vrijeme ili sačuvajte kampanju kao nacrt.
U listi poslana kampanja pokazuje koliko je ljudi primilo poruku i koliko poruka nije uspjelo; dugme pored nje otvara spisak primalaca, s neuspjelim na vrhu. Poslana kampanja se više ne može mijenjati — Dupliraj u meniju njenog reda pravi sljedeću od nje. Šabloni i Odjavljen su kartice iznad liste. Svi koji su se odjavili preko linka u e-mailu automatski se izostavljaju.
Kampanje su uključene u sve planove osim plana Starter, kao i u probni period. Član tima treba pristup Slanje poruka da bi ih otvorio.
Podsjetnici i krediti
Stranice grupe i putnika šalju i podsjetnike za uplate i dokumente, na svakom planu. E-mailovi i SMS poruke troše kredite za poruke: jedan kredit po e-mailu, a SMS prema zemlji u koju ide, i to za svaki SMS koji dug tekst zauzme. Kupi kredite pokazuje vaše stanje, pakete i historiju potrošnje. Krediti se kupuju u vlastitoj valuti naplate, odvojenoj od računovodstvene valute agencije.
Pogledajte Potencijalni putnici, Kontrole panela i svakodnevni rad i Naplata, planovi i besplatni period.