Ziyara punya dua cara untuk menulis kepada banyak orang. Pengumuman & SOS untuk mereka yang sedang dalam perjalanan, lewat aplikasi jamaah. Kampanye adalah email dan SMS — ke satu grup, ke semua yang belum berangkat, atau ke mereka yang berangkat bersama Anda musim lalu.
Pengumuman
Tulis pengumuman, pilih grup penerimanya, lalu terbitkan. Pengumuman muncul di aplikasi setiap jamaah grup itu yang sudah memasang aplikasi dan masuk. Pelacakan baca menunjukkan siapa yang membukanya di aplikasi; ini bukan laporan pengiriman email atau SMS.
Peringatan SOS
Saat jamaah menekan SOS di aplikasi, setiap rekan mendapat notifikasi dengan Buka peringatan SOS dan, bila ponsel mengirim lokasinya, Lihat Peta. Selama peringatan masih terbuka, lencana merah berada di bagian atas menu dan Pengumuman & SOS terbuka di tab SOS. Konfirmasi memberi tahu jamaah bahwa ada yang sudah melihatnya; Selesaikan menutupnya setelah ditangani.
Kampanye email dan SMS
Kampanye Baru terdiri dari tiga langkah:
- Audiens — saluran (email atau SMS) dan penerimanya: semua jamaah, satu grup, jamaah perjalanan yang sedang berjalan dan yang akan datang, jamaah perjalanan yang sudah selesai, atau yang masih punya sisa tagihan. Ziyara langsung menghitung penerima dan memberi tahu berapa yang tidak punya alamat email atau nomor telepon, dan berapa yang berhenti berlangganan.
- Pesan — subjek dan teks, ditulis sendiri atau diambil dari templat. Penanda seperti
{first_name}diisi untuk setiap orang. Untuk SMS, penghitung menunjukkan berapa pesan yang dibutuhkan teks: huruf seperti č, ć, atau š membuat satu SMS hanya memuat 70 karakter, bukan 160. - Tinjau & kirim — jumlah penerima dan biaya dalam kredit di samping saldo Anda, serta Kirim uji coba ke saya, yang mengirim email hanya kepada Anda dengan nama penerima pertama. Lalu pilih Kirim sekarang, jadwalkan pada tanggal dan jam tertentu, atau simpan kampanye sebagai draf.
Di daftar, kampanye yang terkirim menunjukkan berapa orang yang menerimanya dan berapa pesan yang gagal; tombol di sebelahnya membuka daftar penerima, dengan yang gagal di urutan teratas. Kampanye yang sudah terkirim tidak bisa diubah lagi — Duplikat di menu barisnya memulai kampanye berikutnya dari kampanye itu. Templat dan Berhenti berlangganan adalah tab di atas daftar. Siapa pun yang berhenti berlangganan lewat tautan di email otomatis dilewati.
Kampanye tersedia di semua paket kecuali Starter, juga selama masa uji coba. Anggota tim memerlukan akses Mengirim pesan untuk membukanya.
Pengingat dan kredit
Halaman grup dan jamaah juga mengirim pengingat pembayaran dan dokumen, di semua paket. Email dan SMS memakai kredit pesan: satu kredit per email, dan SMS sesuai negara tujuannya, untuk setiap SMS yang dibutuhkan teks panjang. Beli Kredit menampilkan saldo, paket, dan riwayat pemakaian. Kredit dibeli dalam mata uang pembayaran tersendiri, terpisah dari mata uang akuntansi travel Anda.
Lihat Pertanyaan & Prospek, Kontrol Panel dan Pekerjaan Harian, dan Penagihan, Paket & Uji Coba.