Ziyara'da birçok kişiye yazmanın iki yolu vardır. Duyurular ve SOS yolculuktaki kişiler içindir ve yolcu uygulaması üzerinden çalışır. Kampanyalar ise e-posta ve SMS'tir — bir gruba, henüz yola çıkacak herkese ya da geçen sezon sizinle seyahat edenlere.
Duyurular
Bir duyuru yazın, onu alacak grubu seçin ve yayımlayın. Duyuru, o grupta uygulamayı yükleyip giriş yapmış her yolcunun uygulamasında görünür. Okunma bilgisi, duyuruyu uygulamada kimin açtığını gösterir; e-posta veya SMS teslim raporu değildir.
SOS uyarıları
Bir yolcu uygulamada SOS'a bastığında her ekip arkadaşı SOS uyarılarını aç düğmesini ve telefon konum gönderdiyse Haritayı Görüntüle düğmesini içeren bir bildirim alır. Uyarı açık olduğu sürece kırmızı rozet menünün en üstünde durur ve Duyurular ve SOS SOS sekmesinde açılır. Onayla yolcuya birinin uyarıyı gördüğünü bildirir; Çöz durum hallolduğunda uyarıyı kapatır.
E-posta ve SMS kampanyaları
Yeni Kampanya üç adımdan oluşur:
- Kitle — kanal (e-posta veya SMS) ve mesajı kimin alacağı: tüm yolcular, tek bir grup, süren ve yaklaşan yolculuklardakiler, tamamlanan yolculuklardakiler ya da ücretin bir kısmını hâlâ borçlu olanlar. Ziyara alıcıları hemen sayar; kaç kişinin e-posta adresi veya telefon numarası olmadığını ve kaç kişinin abonelikten çıktığını söyler.
- Mesaj — konu ve metin; kendiniz yazın veya bir şablondan alın.
{first_name}gibi yer tutucular her kişi için doldurulur. SMS'te sayaç metnin kaç mesaj tutacağını gösterir: ş, ğ, ı veya ç gibi harfler tek bir SMS'i 160 yerine 70 karaktere düşürür. - Gözden geçir ve gönder — alıcı sayısı ve bakiyenizin yanında kredi cinsinden maliyet; ayrıca e-postayı yalnızca size, ilk alıcının adıyla gönderen Bana deneme e-postası gönder. Ardından Şimdi gönder'i seçin, gönderimi bir tarih ve saate planlayın ya da kampanyayı taslak olarak saklayın.
Listede gönderilmiş bir kampanya kaç kişiye ulaştığını ve kaç mesajın başarısız olduğunu gösterir; yanındaki düğme, başarısız olanlar en üstte olmak üzere alıcıları açar. Gönderilmiş bir kampanya artık değiştirilemez — satır menüsündeki Çoğalt bir sonrakini ondan başlatır. Şablonlar ve Abonelikten çıktı listenin üstünde sekme olarak durur. E-postadaki bağlantıyla abonelikten çıkan herkes kendiliğinden dışarıda bırakılır.
Kampanyalar Starter dışındaki tüm planlarda ve deneme süresinde yer alır. Bir ekip üyesinin bunları açabilmesi için Mesaj gönderme erişimi gerekir.
Hatırlatmalar ve krediler
Grup ve yolcu sayfaları her planda ödeme ve belge hatırlatmaları da gönderir. E-postalar ve SMS'ler mesajlaşma kredisi harcar: e-posta başına bir kredi, SMS ise gittiği ülkeye göre ve uzun bir metnin gerektirdiği her SMS için ayrı ayrı. Kredi Satın Al bakiyenizi, paketleri ve harcama geçmişini gösterir. Krediler, acentenizin muhasebe para biriminden ayrı, kendi ödeme para biriminde satın alınır.
Bkz. Sorular ve Potansiyel Müşteriler, Panel Kontrolleri ve Günlük İşler ve Faturalandırma, Planlar ve Deneme.